Annonce de l’intégration de Twitter

Twitter a récemment mis à jour sa structure de monétisation pour l’accès à l’API v2, ce qui a entraîné une augmentation du prix des variantes Entreprise à plus de 40 000 EUR. Par conséquent, le coût de l’intégration de Twitter serait prohibitif pour la plupart de nos clients après avoir pris en compte les dépenses. Par conséquent, nous avons décidé de mettre en œuvre une nouvelle solution qui vous permettra de continuer à utiliser l’intégration Twitter avec LiveAgent sans encourir de coûts élevés.

Cette nouvelle solution consiste à pouvoir insérer votre propre API Twitter dans LiveAgent. Vous aurez ainsi la possibilité de maintenir votre connexion avec Twitter tout en limitant les coûts.

Soyez assurés que notre objectif premier est de vous fournir des services de qualité tout en minimisant les coûts pour nos clients. Nous pensons que cette nouvelle solution vous permettra de continuer à utiliser l’intégration de Twitter dans le cadre de votre support client avec succès.

Cette solution devrait être prête pour vous au cours de la première quinzaine de mai, et notre équipe de support client vous aidera à la mettre en œuvre et répondra à toutes vos questions.

Daniel Pison

Daniel is responsible for the marketing and communication strategy at LiveAgent. He is a member of the inner product circle and company topmanagement. During his previous professional career, he held various managerial positions in the field of marketing and client communication. Daniel is one of the experts on AI and its integration into the customer service environment.

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