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Principales fonctionnalités :
- Résoudre, transférer et répondre aux tickets.
- Discuter avec vos clients directement à partir de l’application
- Utiliser des filtres prédéfinis pour organiser vos billets
- Recevoir des notifications push provenant de nouveaux tickets ou de nouveaux chats
- Voir les étiquettes, les notes et les départements pour chaque ticket
Un support client complet dans votre main. Résolvez les tickets et soyez plus productif en déplacement !
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Un logiciel d’assistance sur site
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