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Disponibilité des agents

Surveillez la disponibilité de vos agents pour tickets, chats et appels avec LiveAgent. Générez des rapports pour évaluer la productivité et identifiez les agents performants. Essayez gratuitement sans carte de crédit.

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Disponibilité des agents

Surveillez la disponibilité de vosAgents. Consultez l’heure (date, heures, de, à) à laquelle vos Agents sont en ligne. Filtrer les statistiques selon les services. La disponibilité des agents peut être exportée dans un fichier CSV.

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Rapports de disponibilité des agents pour :

  • Tickets
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  • Appels

Identify exceptionally hard-working agents

Generate agent reports to get an overview of how many tickets, calls, and chats they’ve answered. Try it today. No credit card required.

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