Qu’est-ce que le thème blanc ?
The White theme is the name for one of LiveAgent’s agent panel themes. Its ancestor is the original grey theme, which was used to develop a new, white alternative. The design of the white theme is cleaner, however some customers still prefer using the grey theme. Currently, all new LiveAgent accounts are set with the White theme by default, however, you can change the default theme in Configurations.
Les agents peuvent également définir un thème qu’ils préfèrent.
Après avoir exploré le "Thème blanc", vous pourriez être intéressé par en savoir plus sur la satisfaction du client, qui est essentielle pour améliorer l'engagement et la fidélité des clients. Comprendre ce qui rend vos clients heureux pourrait transformer la façon dont vous gérez votre service client.
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