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Diminuez le volume de tickets
Réduisez l'afflux de tickets d'assistance grâce à une base de connaissances.
Réduisez les abandons de panier en proposant une assistance en temps réel grâce à notre widget de chat en direct.
Augmentez la valeur des commandes en gagnant la confiance de vos clients et en leur apportant une aide proactive en matière de taille, d’expédition, etc.
Personnalisez chaque interaction avec les clients en ayant à portée de main les données importantes sur les clients provenant de notre système CRM intégré.
Donnez de la grandeur à vos clients
La qualité des composants utilisés lors de la création du LiveAgent est de niveau supérieur. Vos clients attendent de vous la même qualité lors de l’achat de vêtements et d’accessoires. Offrez de la grandeur à vos clients avec le meilleur logiciel d’assistance à la clientèle. De fil en aiguille !
Achetez mois, choisissez bien
Il n’est pas toujours nécessaire d’avoir plusieurs applications pour accomplir une tâche “simple” – pour fournir un support client exceptionnel. LiveAgent pour l’industrie de la mode est votre logiciel d’assistance multi-canal par excellence.
La mode est question de bonheur
Vous souvenez-vous de la fois où vous avez acheté votre vêtement préféré ? Comment vous êtes-vous senti lorsque vous l’avez enfin eu entre les mains ? Vos clients veulent ressentir les mêmes sentiments de bonheur chaque fois qu’ils font un achat chez vous. Gardez vos clients fidèles avec vous et offrez-leur une assistance clientèle exceptionnelle au moment précis où ils en ont besoin.
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Plus de 21 000 sociétés ne peuvent pas avoir tort
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Un logiciel d’assistance sur site
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Évaluation de la satisfaction des clients
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