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Insightly integration
C’est quoi sInsightly?
Insightly est une solution de gestion de la relation client (CRM). Elle est utilisée pour établir des relations, stocker des données, réaliser des projets et gérer les ventes.
Comment s’en servir ?
Les informations sur les clients, les enregistrements nouveaux ou mis à jour et les champs mis à jour sur les notifications d’enregistrements vous tiennent informés. Créez, mettez à jour ou trouvez des enregistrements, gérez vos clients ou lancez des conversations à partir de votre tableau de bord LiveAgent.
Avantages
- Les fonctionnalités CRM dans votre tableau de bord
- Suivre les mises à jour et les nouvelles importantes
- Gérer les enregistrements, les clients et démarrer les discussions sans changer d’application
Frequently Asked Questions
Qu'est-ce qu'Insightly ?
Insightly est une plateforme de gestion de la relation client qui fournit des services de stockage de données, de gestion des clients et de gestion des ventes à plus de 1,5 million d'utilisateurs.
Comment pouvez-vous utiliser Insightly dans LiveAgent ?
- Consulter les données client dans LiveAgent - Un flux de travail efficace - Gérer les informations relatives aux clients à partir de LiveAgent
Découvrez LiveAgent, une solution d'assistance multicanal complète avec des fonctionnalités avancées pour la gestion des tickets, le chat en direct, la détection de collision des agents, le classement des agents et bien plus encore. Optimisez votre service client et améliorez la productivité grâce à des outils tels que les messages standardisés, les champs de contact personnalisés et l'automatisation de la distribution des tickets. Explorez toutes les caractéristiques qui rendent LiveAgent indispensable pour les entreprises de toutes tailles.
