Placetel

Intégrez gratuitement Placetel, fournisseur de VoIP allemand, à LiveAgent pour utiliser des numéros VoIP et améliorer l'expérience client. Suivez les étapes simples pour connecter votre compte et bénéficier de plus de 150 fonctionnalités.

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Placetel Politique de Confidentialité

Placetel est une société de télécommunications allemande qui existe depuis 2007 et qui fournit des services VoIP. En outre, elle propose des numéros de téléphone provenant des 5200 réseaux locaux allemands. L’entreprise dispose d’un portefeuille de fonctions impressionnant, plus de 150 – pour être précis.

Placetel fait maintenant partie intégrante de LiveAgent. Par conséquent, vous pouvez utiliser facilement le numéro VoIP de Placetel qui se trouve déjà dans votre centre d’appel LiveAgent.

Quel est le coût de l’intégration d’un numéro VoIP de Placetel dans LiveAgent ?

LiveAgent propose l’intégration de Placetel gratuitement. Toutefois, Placetel facture ses services séparément.

Comment intégrer Placetel dans LiveAgent ?

1. Obtenez numéro VoIP Placetel

2. Connectez-vous à votre compte LiveAgent

3. Cliquez sur Configuration – Appel – Numéros – (+)

4. Recherchez Placetel

5. Remplissez les informations nécessaires

6. Cliquez sur AJOUTER et UTILISEZ votre numéro VoIP immédiatement

Les avantages :

une meilleur productivité
l’amélioration de l’expérience client
un rapport qualité/prix intéressant
la possibilité d’utiliser plusieurs appareils
une intégration gratuite

Si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement des logiciels de centres d’appels, regardez la vidéo ci-dessous.

Youtube video: Call Center Software Demo LiveAgent

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Frequently Asked Questions

Qu'est-ce que l'intégration LiveAgent - Placetel ?
Placetel est un fournisseur de VoIP. Ainsi, si vous avez un numéro VoIP de Placetel, vous pouvez le connecter à votre centre d'appels dans LiveAgent pour améliorer l'expérience client.
Combien coûte la connexion de votre numéro VoIP Placetel avec LiveAgent ?
LiveAgent ne facture pas de frais supplémentaires pour la connexion d'un numéro VoIP Placetel avec le centre d'appels de LiveAgent.
Comment fonctionnent les téléphones VoIP par rapport à un téléphone fixe ?
La réponse simple est que votre téléphone VoIP fonctionne à peu près de la même manière. Cependant, la principale différence est que vos appels entrants et sortants passent par votre connexion Internet. De nos jours, le système est plus fiable, car la bande passante Internet a augmenté. Mais n'oubliez pas que cela dépend de votre fournisseur d'accès à Internet.

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