Hostinger

Hostinger est une plateforme d’hébergement de classe mondiale qui opère dans le monde entier.

Bonjour, je m’appelle Paul. Je fais partie de l’équipe chargée de la réussite des clients d’Hostinger. Hostinger est une plateforme d’hébergement web de classe mondiale qui opère dans le monde entier. Nous avons plus de 29 millions de clients satisfaits, c’est pourquoi nous devons avoir un service clientèle vraiment bien établi. Notre équipe chargée de la réussite des clients compte plus de 100 agents répartis dans le monde entier.

LiveAgent est un lieu où nous nous connectons. Quel est le plus important ? Eh bien, la caractéristique la plus importante pour nous est la possibilité d’avoir à la fois des chats et des billets au même endroit. Cela nous a permis d’améliorer nos systèmes de communication et de les rendre rapides, fluides et simples. Le chercheur hautement personnalisé nous permet d’adapter le système à nos besoins. Les excellentes statistiques de LiveAgent nous aident à soustraire les performances de notre agent et à apporter des améliorations. Dans l’ensemble, nous apprécions l’utilisation de LiveAgent. Il nous aide à augmenter notre productivité, il a réduit le nombre de billets et il nous a aussi beaucoup aidé.