Post Affiliate Pro
Quality Unit a été fondée en 2004. Le premier produit qu’elle a développé a été votre bien-aimé Post Affiliate Pro. Il s’agit d’un logiciel d’affiliation qui gère un programme d’affiliation complet de haut en bas. Au fil du temps, le logiciel est devenu plus complexe et plus riche en fonctionnalités, et la demande a atteint des sommets.
“Nous avons réalisé que nous ne pouvions pas rester inactifs et que pour réussir, nous devions fournir non seulement un logiciel mais aussi une expérience complète.”
Cette simple pensée est devenue la graine qui a donné naissance à LiveAgent le magnum opus de Quality Unit dans l’espace de service à la clientèle.
Post Affiliate Pro a été la raison pour laquelle LiveAgent est devenu une chose. Les employés avaient besoin d’un outil efficace et facile à utiliser pour répondre aux demandes des clients. Le développement du Logiciel de Centre d’Assistance LiveAgent a donc commencé.
Soudainement, les taux de satisfaction des clients de Quality Unit ont atteint des sommets. Les agents de support étaient reconnaissants d’avoir un bon logiciel pour fournir des réponses et les fondateurs ont réalisé qu’ils préparaient quelque chose. Depuis, la société profite des avantages de la coexistence de ces deux produits phares.
Il est essentiel de satisfaire vos clients. Il n’y a pas de meilleur moyen de montrer que vous êtes prêt à faire un effort supplémentaire que le contact personnel. À l’ère de l’internet, la communication entre les commerçants et les clients s’est déplacée vers l’espace en ligne. Pour traiter toutes les questions, problèmes et demandes de manière transparente, donnez une chance à LiveAgent sur votre site web. Faites la même chose que nous et remportez du succès.
“L’utilisation de LiveAgent est la raison pour laquelle le taux de satisfaction de nos clients est de 98,6 % et qu’il augmente encore”.
Vous aurez ainsi une vue d’ensemble parfaite des besoins de vos clients et des problèmes que vous devez résoudre. Répondre aux commentaires, tweets, e-mails ou demandes de chat en direct sur Facebook deviendra un jeu d’enfant. Avec LiveAgent, vous pouvez être sûr qu’aucune demande ne se perdra ou ne restera sans réponse.
Post Affliate Pro a été un moteur de la croissance de Quality Unit depuis des années maintenant, mais nous ne pourrions pas atteindre ce succès sans LiveAgent. Chaque fois que quelqu’un pense à utiliser notre logiciel d’affiliation, des agents de support sont là, prêts à aider et à fournir toutes les informations du monde via LiveAgent.
Personne n’est laissé pour compte. Nous servons nos clients avec dévouement et avec la volonté de leur offrir l’excellence. Nous pensons que c’est la seule façon de se démarquer dans la concurrence toujours croissante d’aujourd’hui.
L’armée de nos partenaires commerciaux apprécie la “sphère de sécurité” de LiveAgent et vous pourriez en faire autant. Le fait d’avoir un endroit où ils peuvent s’adresser pour leurs demandes les rendrait encore plus dévoués, motivés et, au bout du compte, votre entreprise bénéficiera de cette connexion.
“Nous avons bâti notre succès sur l’apport d’une expérience complète. Nous faisons tout notre possible pour que nos clients soient satisfaits. Cela ne peut se faire sans une brillante solution de centre d’assistance comme notre LiveAgent bien-aimé”.